고객센터

안녕하세요 아이엠클래스입니다.

원생 신규 등록 기능이 업데이트된 소식을 전해드립니다.

원생 전체 등록 시 한 번에 더 많은 원생을 등록할 수 있도록 인원수를 늘렸으며, 
동명이인에 대한 구별 방안을 마련하기 위해 같은 이름의 원생을 
등록 방지함으로써 원생끼리 정보가 뒤바뀌는 부분을 개선하였습니다.

■ 업데이트 내용

☑️ 전체 등록 시 1회 최대 인원이 1,000명 → 2,000명까지 등록할 수 있도록 확대되었습니다.

☑️ 신규 등록하려는 원생의 이름과 동일한 기존에 등록된 원생이 있을 경우 중복으로 인식하여 등록이 불가합니다.

(ㅇ)이와 같은 경우, 구분할 수 있도록 이름 뒤에 번호 혹은 알파벳을 추가하여 등록하면 됩니다.

(ㅇ)EX) 김학생1, 김학생2, 김학생3 

📢FAQ

Q. 학부모 휴대폰 번호가 다를 경우 원생 이름을 동일하게 등록할 수 있나요?

A. 학부모 휴대폰 번호와 상관없이 동명의 원생 이름을 등록할 수 없습니다.

Q. 전체 등록 시 원생 이름을 동일하게 등록할 수 있나요?

A.  전체 등록 시에도 동일한 이름의 원생은 중복으로 등록할 수 없습니다.

Q. 이미 동일한 이름의 원생이 등록되어 있는데 정보 수정이 가능한가요?

A. 신규로 등록하는 경우에는 같은 이름을 등록할 수 없습니다.

(O기존에 등록된 동명의 원생은, 변경하지 않아도 사용 가능합니다. 다만, 이후에 동명의 원생이 추가로 

(0)등록될 경우를 대비하여 미리 김학생A, 김학생B와 같이 수정하시는 방법을 추천드립니다.  

이 외 문의사항이 있으시다면, 아이엠클래스 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.

보다 나은 서비스 제공을 위해 늘 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.