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알림장의 읽음 처리 기준에 대해서 설명드립니다.

알림장의 읽음 처리는 학부모님께서 해당 알림장을 확인하신 경우에 읽음으로 처리하고 있으며,
알림을 수신하는 매체에 따라 읽음 처리하는 방식에서 조금의 차이가 존재합니다.

각 알림 수신 매체별 읽음 기준은 다음과 같습니다.


아이엠스쿨 앱의 경우, 아이엠스쿨 앱 알림 메시지를 터치하여, 혹은 '소식' 메뉴에서 알림장 상세 화면으로 진입 시 읽음 처리됩니다.

앱 미설치 학부모님의 경우, 그리고 학원에서 '알림장 자동문자' 발송 기능을 사용 중이신 경우에는,
우선 문자 메시지로 전송한 부분에 대해 '읽음'으로 간주하고 있으며, 문자 발송 상태가 '실패'가 되는 경우 '읽지 않음'으로 상태가 변경됩니다.

문자 발송 상태의 확정은 최대 24시간 소요되고 있습니다.
(음영 지역 등에 수신자가 있을 경우, 문자가 뒤늦게 송신되는 등의 통신 환경을 고려함)