고객센터

청구서의 상태가 미납으로 표시되는 경우에는,
청구서를 발행하실 때 설정하신 납부기한을 초과한 상태입니다.
아직 학부모님께서 [아이엠스쿨 앱]을 통해 결제를 하지 않으신 경우에 해당되는데요.


학부모님께서 학원에 방문하셔서 수납하신 경우라면,
해당 청구서 '기능' 항목에 보이는 [납부처리] 버튼을 클릭하셔서 수납 처리해 주시면 됩니다.

아울러, '미납' 상태의 청구서는 [상세보기] 버튼을 클릭 하시면 나오는 페이지에서,
'납부 기한'을 변경 후 [저장] 버튼을 클릭해 저장해 주시면 '미납'에서 '납부예정'으로 변경됩니다.


관련된 설명은 PC에서 아이엠클래스(https://class.iamservice.net )에 로그인 후,
HOME 화면 좌측의 [안내자료 다운로드] 에서  '학원용 이용 가이드'를 다운로드하여 참고해 보실 수 있습니다.
('학원용 이용 가이드' 38~39 페이지 참고)